Polityka zwrotów

  1. Klient, który zawarł umowę na odległość, ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie na adres firmy lub za pośrednictwem poczty elektronicznej w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania towaru. Do zachowania terminu wystarczające jest wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

  2. Zasady:
  • Klient po wcześniejszym skontaktowaniu się ze Sprzedającym ma prawo zwrócić kupione przedmioty w terminie do 14 dni od momentu zakupu.
  • Okres 14 dni na wykonanie zwrotu liczony jest od dnia odebrania przesyłki aż do dnia nadania paczki zwrotnej.
  • Klient zobowiązany jest do odpowiedniego zabezpieczenia produktu przed odesłaniem.
  • Zwrot kosztów dotyczy kwoty całego zamówienia, w tym produktów oraz kosztu wysyłki. Jeżeli rezygnacja dotyczy części zamówienia, zwrot obejmuje jedynie wartość zwracanego produktu, bez kosztów wysyłki.
  • Klient ponosi koszty przesyłki zwrotnej.